培训会议开始，值站直入主题，对公司违规员工的恶劣事件向我们进行通报，并且对这种事件的严重性、恶劣性及后果对我们进行了详细的点评。同事们也对这种事情感到深恶痛绝，因为一个人的错误，对公司同事、领导及公司形象和业务均造成了不同程度的影响。值站说到：“这本是个很不应该出现的事情。本是一个优秀的集体，却因为极少数“不安因素”造成对整个团队的影响。此事正好也让大家进行自我反省、自我总结，高度重视自己的“红色警戒线”。做到为自己加油，为团队增光”。

    培训会议进入高潮阶段，值站让同事们就此事件通报进行踊跃发言，在听完同事们的发言后总是会一针见血地指出主题问题所在及改正的方法。对公司的企业文化及自身修养素质的问题，值站说到：“我们的工作本就属于服务性行业，既然选择了，就要做好，对自己负责，也对公司负责。”怎么样才可以做得好？遵纪守法是第一位。国家的法律，公司的规定，这些就是我们工作的圆规，无论如何也不能触碰的底线。再有就是自身修养问题，法律有一定的延后性，对一些细节性的问题也许不是那么的完善，但这并不是我们犯错的理由。我们都已经出来社会工作，过几年我们会与配偶结婚、父母会老，还要挑起家庭的大梁。想下现阶段的自己，下了班都做了什么，大专考了没，驾照拿了没……想下那世界上最恐怖的事情——那些比自己优秀的人居然比自己还努力。做好自己，做好工作，想要怎么的生活就得靠自己去争取，这是做人的一种基本态度。

    关于提升自己及提升业务能力的方面，值站引用了一句名言：“不想当将军的兵不是好兵”，这是拿破仑说过的一句话，到现在依然适用。值站说：“希望你们不要虚度光阴，很期待班组里有超越他的人的存在。”此时的我们都笑了，但我们都明白，这不是一句玩笑话。此时的我们都定下了自己的小目标，鼓足干劲的想要去实现。巴不得现在马上散会去进行。会议很快就进行到尾声，大家都还觉得意犹未尽，但一口吃不了一个胖子，我们都需要一个过程，一个提升的过程。

                             收费管理部（麻涌D班）：李成章