“Smile！Smile！Smile！smile everyday！” 每天的训导。操作的时候看清楚电脑界面在确认，每天的提醒。工作时安全第一，每时每刻的念叨着。但这些我们真的有放在心上吗？人，往往都是这样，没出事时嫌唠叨、烦，犯错时总抱怨，怪这怪那的，却从未想过为什么，凡事都有个因果。你开始羡慕她人，为什么她的文明服务可以做得那么好？你知道她多严谨的要求自己吗？你在抱怨领导的不公，你想过他们的难处吗？你在诉说着别人的是非，这对你无关紧要的事你怎么就这么上心?现在的我们就是处于这个状态中，无可自拔，其实，我们并不比别人差，这些看似很简单的事为什么我们做起来就格外的难？难道我真的比别人笨?其实不是的。

    作为90后的我们，说大也不大，说小也不小，正处于这个尴尬的年龄，我们不用养家，一人吃饱全家不饿。很多事情都不上心、无所谓，自尊心极强。也就是我们的这些无所谓，“成就”了今天的我们。我是一个在外人看来极其高冷的人，微笑服务对我来说真的很难，每天都在侥幸的过着，终于有一天，我被通报批评：无微笑服务。直到那一天，我才真正的反省自己，那些所谓的自尊心、所谓的面子，早已丢了一地。值站说：“面子不是谁给的，而是自己挣得，如果自己都不要面子，那我也无所谓。”说真的，听他说完这一句我挺不爽的。但事后想想他说得挺对的，我们是一个团体，抛开一切的利益来讲，这直接了当的语言，难道不是在变相的教我们怎么做人吗？每个人的领悟能力都不同，有些人会因为你的批评，而记恨你；但是多年后你肯定会感谢那些曾经对你狠心，逼你成长的每一个人。

    醒醒吧，朋友。我们站在同一起跑线上，而你还在原地打转，输的是人生。我并不比别人优秀至少我在努力。当有一天我们没了这些护盾，就会像《小王子》里的玫瑰一样适应不了外界的环境而死去，虽然做不了什么，最起码不要像现在这样碌碌无为；虽然改变不了什么，至少不要在青春里留下“后悔”两个字。

                      收费管理部（威远A班）宋丽婷