对于刚刚走出校门的我来说这一切都是陌生的，也是未知的，充满了激情和挑战。刚来分到麻涌管理所的时候，面对一切的陌生真感觉自己不能胜任这份工作，尤其是刚来没几天就出现了操作失误，甚至想过打退堂鼓。但是在班组大家的支持鼓励下，尤其是站长下了班还为我进行业务培训和心理辅导，仔细想想其实它也没有想象中的那么难。正如我值站说的：都说出生牛犊不怕虎，你现在的状态连牛犊都比不上，又有什么比这还坏的？你又有什么可以失去的？只要你用心去体会，摆正心态去面对，持之以恒地去做，根本没什么好怕的。

刚刚出来的时候，开始对于收费行业有些不屑一顾，以为不过就是“收钱找钱”那般简单的事，真正工作一段时间后才尝到了“苦果”，业务一团糟，更不用说跟司机去做到有效的沟通了。碰得“鼻青脸肿”了才知道去改变自己，通过与同事之间的交流，向师兄师姐细心请教，学习他们的优点、认识到自己的缺点，使自己更加的进步。只有通过自身的努力与奋斗才能达到目标，所谓“一分耕耘一分收获”，最终创下了一百万，虽然只是小小的进步，但也让我老开心一阵子，因为那是我迈出校门后第一件让我觉得很有成就感的事情了，我会将它视为成功的推动力。创下百万让我信心倍增，对工作更加有自信。现在工作上我已经打好了基础，同时也明确的给自己制定一个目标：向更多的无差错甚至千万无差错迈进、向“先进个人”发起冲击。

这几个月来对我来说是受益匪浅的，不仅学到了许多的东西，更加让我对人、对事方面都有了一些明确的看法和做法。在这里我要感谢领导对我们一线员工的照顾、感谢班长和值站对我们的关心和指导、还有师兄师姐对我们的热情帮助。麻涌管理所不仅仅是一个工作的地方，它更有一种家的温暖，像一个大家庭一样温馨，同事之间就像兄弟姐妹一样相亲相爱、相互帮助。她让我觉得不再孤独，在这里我并不是孤军奋战，而是一个班组、一个大集体在一起，大家一起朝着一个共同的目标在奋斗，共同捍卫着这个家族的荣誉。在这几个月里，让我长大了很多，成长了很多。明白了自己还年轻，自己得到了哪些酬劳都是其次的，事实上让我感恩的是——她让我懂得什么是人生中必须经历的一些过程，我没有收获到很多报酬，最重要是我真的成长了。

我爱这个家，我爱麻涌管理所！

                         收费管理部（ 麻涌C班） 陈黎明