众所周知高速公路收费站是一个服务窗口，我们沿江高速公路收费站服务宗旨是一心一意为司乘人员提供舒心优质服务。在车水马龙的高速公路上每天车流数以计万，我们收费员工都以饱满热情的为每一位司乘人员提供舒心快捷的服务。

    收费员工把在日常工作中为司乘人员排忧解难看成自己应尽的职责，举手投足间显现出热情和真诚，让广大司乘人员在收费站中也能感受到家的祥和与温暖。一句惬意的问候，一个温暖的微笑，再接着一个优雅的送别动作，紧接着一句“一路顺风”，目送着每一位司乘缓缓离开收费站，这就是我们每天不断重复着的工作。

    记得在3月16日早上，阳光明媚，在车来车往的收费站里突然响起了一阵急促的喇叭声，现场收费班长何萍远远看到收费广场旁边出现了一个弱小的身影，身上还背着一个小书包……班长发现异常情况后，立即通知该车道员工迅速把车道封闭，以保证小孩安全。同时迅速上前把小孩子带离车道位置，转移到安全的地方。小孩子眼神中的那种惊恐和无助突然在内心中全部释放出来，瞬间强忍的眼泪一下子哗啦啦流了下来，就好像找到亲人的感觉。凭着丰富的工作经验，现场人员感觉到这个小男孩一定是迷路了。收费班长经过一番安慰后，小男孩的心情终于平复下来。经过询问了解，原来小男孩的父母是外地人，小男孩刚到东莞读书，由于对这边道路不熟悉，上学途中迷路了，慌乱中走到了收费站来。由于小男孩身上没有家人联系电话，无法直接联系其家人。正当大家都在着急地想着各种办法的时候，班长突然灵光一闪，从小男孩的作业本里发现小男孩是在一所外语学校读书，班长马上拿出手机通过搜索到该学校电话号码，联系到该学校的老师，并把情况反馈给学校。半个小时后，当老师出现在收费站，小男孩看到熟悉的面孔，脸上终于露出了灿烂的笑容。心急如焚的老师激动地握着班长的手不断地表示感谢，班长只是微微一笑，谦虚的说：“不用谢，这是我们应该做的。”

    这种不求回报，乐于助人的高尚情操非常值得我们每一个人去学习，“赠人玫瑰，手有余香”，关爱与帮助体现我们人性之美。这种高尚精神在我们沿江人身上一直传颂着，平时工作当中也涌现出不少这样的好人好事，也为沿江树立了良好的形象。   

 收费管理部（威远）何天祥